КОММУНИКАЦИЯ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ И ТИМЛИДОВ

[ Для кого подходит курс ]

Курс направлен на получение практических навыков общения
  1. Для тех, кто чаще работает над техническими задачами и для кого выстраивание отношений в команде - это ближайшая зона развития, курс станет надежной опорой и даст понятные алгоритмы действий в сложных ситуациях.
  2. Для тех, у кого коммуникативные навыки хорошо развиты, но интуитивны, курс даст хорошую структуру и систематизацию навыков.
Project-менеджеры
Тимлиды
Product-менеджеры
Испытывает трудности во взаимодействии
с командой
01.
02.
04.
03.
Ощущает недостаток авторитета и влияния
в команде
Не понимает, как давать объективную положительную и отрицательную обратную связь
Теряется в трудных ситуациях: конфликты
в коллективе, увольнение сотрудников

[ Курс для тех, кто: ]

Сталкивается с барьерами в коммуникации, понимании потребностей и ожиданий коллег, построении доверительных отношений
05.

[ Что вы получите на курсе? ]

  • Освоите методики и стратегии, позволяющие эффективно и конструктивно давать обратную связь своим подчиненным, коллегам или команде.
  • Научитесь формулировать свои мысли, выражать свои ожидания и комментировать действия других людей таким образом, чтобы обеспечить понимание и рост.
  • Освоите стратегии поведения при конфликтах. Узнаете, как отличать факты от своих собственных интерпретаций, а также разберётесь в особенностях проведения трудных разговоров.
  • Узнаете, как проводить "one to one" встречи, которые способствуют более глубокому пониманию и развитию каждого члена команды.
  • Узнаете, как укрепить свой авторитет и влияние в профессиональной среде.
  • Разберете, как находить подход к различным типам сотрудников, включая джуниоров, опытных немотивированных специалистов и "звезд".

[ Что вы получите после курса? ]

  • 1.
    Научитесь эффективно общаться с членами команды, устанавливать границы, выражать свои потребности и ожидания.
  • 2.
    Поймете, как создать безопасную обстановку в команде, способствующую эффективной коммуникации и сотрудничеству.
  • 3.
    Сможете давать конструктивную обратную связь и строить коммуникацию в конфликтных ситуациях.
  • 4.
    Приобретете навыки эффективного руководства и мотивации различных типов сотрудников.

[ Длительность ]

Группы до 10 человек
  • 5 встреч
    По 1.5 часа + домашние задания
  • 40% / 60%
    40% времени уходит на обсуждение и вопросы, а 60% - на лекцию
  • Online
    Встречи проходят по видеосвязи. Участникам строго рекомендуется при обсуждениях быть с включенной камерой, так как часто мы будем говорить о довольно эмоциональных вещах

[ Программа курса ]


Входит 2 занятия

  • Стили коммуникации
  • Ассертивный стиль коммуникации, навыки для его развития
  • Понятие о позитивном и отрицательном подкреплении
  • Похвала: благодарность и восхищение
  • Как давать отрицательную обратную связь
  • Техника DEAR MAN
  • Личные границы
  • Умение принимать фидбек

    [ Преподаватель курса ]

    Tatiana Putiatina
    Магистр практической психологии, психолог, корпоративный консультант, тренер.
    Биолог по первому образованию (биологический факультет БГУ). Прошла переподготовку и магистратуру по практической психологии в МВШСЭН совместно с Манчестерским университетом, а затем долгосрочную программу по экзистенциальной психологии. Работала менеджером по персоналу в ИТ- компаниях 6 лет. Имею 7-летний опыт консультирования клиентов и фасилитации групп.

    Провела более 150 часов практических и лекционных занятий по коммуникации и самопомощи для ИТ- компаний (Solbeg, Gismart, Instinctools, Flime и др.). Сотрудничаю с некоммерческими инициативами в качестве тренера по ненасильственному общению и предотвращению эмоционального выгорания. Приглашенный спикер проекта «Психология и привязанность».

    Специализация и сферы интересов: экзистенциальная психотерапия, теория привязанности, эмоционально-фокусированная терапия, ненасильственное общение, диалектическая поведенческая терапия.

    20 февраля | online
    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

    [ Регистрация на курс ]

    ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
    Задайте их напрямую, если не нашли ответы на сайте
    Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных
    Павел Вейник